ご利用までの流れ
STEP1お問い合わせ・ご相談
※まずはお電話やメールでのお問い合わせをお待ちしております。
初めての方や介護認定を受けていない方、
どのようなサービスを受けるか悩まれている方なども専門のスタッフが丁寧にご相談を承ります。
↓
STEP2訪問日の調整
初回訪問日を調整し、実際のサービス内容や日程など、詳細をお打ち合わせいたします。
↓
STEP3ニーズのヒアリング
※実際にご自宅に伺い、利用者様の具体的なニーズや要望をしっかりとヒアリングいたします。
↓
STEP4 サービス内容の確認
ヒアリングをもとに、最適なサービス内容やスケジュールを提案し、
ご納得いただける形でサービスの詳細を決定いたします。
↓
STEP5 サービス開始
すべての手続きが完了したら、訪問介護サービスを開始いたします。
サービス中も常に利用者様の状態や要望に応じて柔軟に対応いたします。
サービス利用にあたっての疑問や不明点がございましたら、気軽にご相談ください。
私たちは皆様の日常生活をより良くするために、全力でサポートいたします。
※まずはお電話やメールでのお問い合わせをお待ちしております。
初めての方や介護認定を受けていない方、
どのようなサービスを受けるか悩まれている方なども専門のスタッフが丁寧にご相談を承ります。
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STEP2訪問日の調整
初回訪問日を調整し、実際のサービス内容や日程など、詳細をお打ち合わせいたします。
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STEP3ニーズのヒアリング
※実際にご自宅に伺い、利用者様の具体的なニーズや要望をしっかりとヒアリングいたします。
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STEP4 サービス内容の確認
ヒアリングをもとに、最適なサービス内容やスケジュールを提案し、
ご納得いただける形でサービスの詳細を決定いたします。
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STEP5 サービス開始
すべての手続きが完了したら、訪問介護サービスを開始いたします。
サービス中も常に利用者様の状態や要望に応じて柔軟に対応いたします。
サービス利用にあたっての疑問や不明点がございましたら、気軽にご相談ください。
私たちは皆様の日常生活をより良くするために、全力でサポートいたします。
よくあるご質問
よくあるご質問一覧
訪問介護の対応エリアはどこですか？
主に兵庫県中央区をメインに兵庫区・灘区エリアの訪問介護サービスを提供しています。
具体的なエリアに関する詳細はお問い合わせください。
（中央区以外の方はご相談ください。）
訪問介護のサービス内容は？
Helperbase.ハノケアでは、身体介護や生活援助などの基本的な訪問介護サービスや介護保険外サービスを提供しています。具体的な内容や利用時間帯などの詳細は[サービス内容のページ]をご確認ください。
